PartySpinz Privacybeleid

Bij PartySpinz Casino hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we deze gegevens verwerken en welke rechten u heeft wanneer u gebruikmaakt van onze diensten. Door PartySpinz Casino te gebruiken, gaat u akkoord met de werkwijzen die hieronder worden beschreven.

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u zich registreert bij PartySpinz Casino, verzamelen wij diverse persoonsgegevens om uw identiteit te verifiëren, transacties te verwerken en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen onder de Anjouan Offshore Authority-licentie (ALSI-202508029-FI1).

• Wij verzamelen uw volledige naam, geboortedatum, adres en contactgegevens bij registratie
• We registreren uw e-mailadres en telefoonnummer voor verificatiedoeleinden
• Onze systemen slaan betaalgegevens op, waaronder gegevens over Visa, Mastercard en Interac-transacties
• Wij bewaren kopieën van identiteitsbewijzen, een recente nutsrekening en bewijs van eigendom van de gebruikte betaalmethode
• We volgen uw spelgedrag, inzetpatronen en transactiegeschiedenis binnen PartySpinz
• Onze technische systemen registreren uw IP-adres, apparaatgegevens en locatiegegevens

Waarom wij uw gegevens verwerken

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden die verband houden met de exploitatie van PartySpinz Casino. Onze verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen en ons gerechtvaardigd belang als exploitant van een online casino.

• We verifiëren uw identiteit en leeftijd om te voldoen aan de anti-witwaswetgeving
• Onze medewerkers verwerken stortingen en uitbetalingen via de door u gekozen betaalmethoden
• Wij detecteren en voorkomen fraude, witwassen en ongeoorloofde toegang tot accounts
• We versturen informatie over bonussen, zoals de welkomstbonus, dagelijkse reload-aanbiedingen en Bonus Crab-tickets, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven
• Onze klantenservice gebruikt uw gegevens om vragen en klachten te behandelen
• Wij voldoen aan verzoeken van toezichthoudende autoriteiten en rechtbanken in Belize

Verificatie en documentatie

Voordat wij een uitbetaling verwerken, kunnen wij u vragen om aanvullende documenten te verstrekken, zoals een geldig identiteitsbewijs, een nutsrekening die niet ouder is dan zes maanden en bewijs van eigendom van de gebruikte stortingsmethode. Deze documenten moeten binnen vijf werkdagen worden aangeleverd, anders wordt het verzoek geweigerd en worden de middelen teruggestort op uw saldo. In sommige gevallen kunnen wij ook vragen om documenten te laten notariseren of telefonische verificatie uit te voeren. Wij bewaren deze documenten uitsluitend zolang dit noodzakelijk is voor nalevings- en controledoeleinden.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële doeleinden zonder uw toestemming. Wel kunnen wij gegevens delen met zorgvuldig geselecteerde partners die ons ondersteunen bij de exploitatie van PartySpinz Casino.

• We delen gegevens met betaaldienstverleners om stortingen en uitbetalingen te verwerken
• Onze spelproviders, waaronder studio's zoals Betsoft, Evoplay en Novomatic, ontvangen geanonimiseerde speldata om de spelprestaties te monitoren
• Wij werken samen met WebHead LTD, de entiteit die onze dagelijkse activiteiten beheert vanuit Cyprus
• We kunnen gegevens delen met toezichthouders, wetshandhavingsinstanties en het alternatieve geschillenbeslechtingsorgaan CADRE indien wettelijk vereist
• Onze IT-leveranciers verwerken gegevens namens ons onder strikte vertrouwelijkheidsafspraken

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en om geschillen op te lossen. Na beëindiging van uw account bij PartySpinz bewaren wij bepaalde gegevens nog gedurende de wettelijk verplichte periode, met name gegevens die relevant zijn voor anti-witwascontroles en financiële administratie. Wanneer uw account gedurende 180 dagen inactief blijft, wordt dit als slapend beschouwd en kunnen wij, zoals beschreven in onze voorwaarden, maandelijks een percentage van uw saldo inhouden totdat het minimumbedrag is bereikt.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Onze servers zijn beveiligd met encryptietechnologieën en wij beperken de toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden. Ondanks onze inspanningen kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen, en wij raden u aan om uw inloggegevens voor PartySpinz Casino nooit met anderen te delen.

Geografische beperkingen en gegevensverwerking

PartySpinz Casino is niet toegankelijk voor inwoners van bepaalde landen, waaronder het Verenigd Koninkrijk, Malta, Bulgarije, Cyprus, Griekenland, Litouwen en diverse andere restricted territories. Onze technologische systemen detecteren en blokkeren toegang vanuit deze gebieden, ook wanneer gebruik wordt gemaakt van een VPN. Wij verwerken geen persoonsgegevens van spelers uit deze gebieden voor het aanbieden van onze diensten, en eventuele stortingen die toch worden gedaan vanuit een beperkt gebied, worden niet terugbetaald.

Uw rechten

Als gebruiker van PartySpinz Casino heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en zorgen ervoor dat u ze eenvoudig kunt uitoefenen.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken
• U kunt ons verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te vragen, voor zover dit niet in strijd is met onze wettelijke bewaarplicht
• U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, zoals marketingcommunicatie
• U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit
• U kunt zich op elk moment afmelden voor promotionele e-mails over onze bonussen en aanbiedingen

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring bij PartySpinz te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en het gebruik van onze website te analyseren. Meer informatie hierover vindt u in ons afzonderlijke cookiebeleid. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te beheren of te weigeren, al kan dit invloed hebben op de functionaliteit van onze website.

Internationale gegevensoverdracht

Omdat Internovas Limited is gevestigd in Belize en onze operationele activiteiten worden beheerd door WebHead LTD vanuit Cyprus, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten uw eigen rechtsgebied. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden met passende waarborgen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving van Belize, onder wiens rechtsmacht onze diensten vallen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of om wijzigingen in onze bedrijfsvoering te weerspiegelen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Belangrijke wijzigingen zullen wij, waar mogelijk, onder uw aandacht brengen via e-mail of een melding op onze website.

Contact opnemen

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u een van uw rechten uitoefenen? Neem dan contact op met ons supportteam via de livechat, beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans en Pools. Voor klachten kunt u mailen naar [email protected], en voor vragen over documenten of financiële zaken kunt u terecht bij [email protected]. Wij streven ernaar om alle verzoeken binnen een redelijke termijn te beantwoorden.